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Informações necessárias

Em casos de arquivos maiores do que 1mb, recomenda-se fazer o upload utilizando esse site, e anexa o link na caixa de descrição desse formulário.

Em qual plataforma está acontecendo o problema?

Qual funcionalidade está comprometida?

Quantos usuários estão sendo afetados pelo problema?

Perguntas sugestivas, que possam resolver o problema.

1 - Caso o problema seja no Dashmob, você já tentou deslogar e logar novamente? Tentou acessar através de outro computador?
2 - Caso o problema seja no aplicativo do passageiro ou motorista, já tentou desinstalar o app e instalar novamente?

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